سياسة الشحن

في Further North ، نحن ملتزمون بتوصيل طلبك بسرعة وأمان وفي حالة ممتازة.
يرجى مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا أدناه للحصول على التفاصيل الكاملة.

وقت المعالجة

  • سيتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-2 يوم عمل بعد تأكيد الدفع.
  • سيتم معالجة الطلبات المقدمة خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.

مواعيد التسليم

نحن نعمل مع شركاء توصيل موثوق بهم لضمان خدمة موثوقة في جميع أنحاء مصر.

  • القاهرة والجيزة : التسليم المتوقع خلال 1-2 يوم عمل .
  • الإسكندرية والمدن الكبرى : التسليم المتوقع خلال 2-3 أيام عمل .
  • المحافظات الأخرى : من المتوقع التسليم خلال 3 إلى 5 أيام عمل ، اعتمادًا على الموقع.

أوقات التسليم هي تقديرات وقد تكون
تختلف بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا (على سبيل المثال، تأخيرات البريد السريع، أو الطقس، أو
(العطلات).

مشاكل التسليم

  • إذا لم تكن متاحًا في وقت التسليم، فسوف يتصل بك البريد لإعادة الجدولة.
  • إذا لم يكن من الممكن تسليم الطلب بعد محاولتين، فقد يتم إرجاعه إلينا، وقد يتم تطبيق رسوم تسليم إضافية.

الشحن الدولي

حاليًا، نشحن فقط داخل مصر. سيتم الإعلان عن خيارات الشحن الدولي قريبًا.

الطرود التالفة أو المفقودة

  • إذا وصلت طردك تالفًا، فيرجى الاتصال بنا في غضون 24 ساعة من التسليم مع صور المنتج والتغليف.
  • في حالة فقدان الطلب، سنعمل مع شركة الشحن لحل المشكلة على الفور.

اتصل بنا

لأي استفسارات بخصوص طلبك أو تسليمك، يرجى التواصل معنا:

📧 sales@furthernorth.co

📞 01222400935